Исследование рыночных субъектов

Исследование внешней микросреды предприятия предусматривает анализ рыночного поведения следующих субъектов:

-          поставщиков производственных ресурсов

-          потребителей продукцуии (работ, услуг)

-          рыночных посредников

-          конкурентов

По каждому из этих субъектов анализируются следующие характеристики этих субъектов:

Конкуренты:

·          Позиция на рынке;

·          Характеристики выпускаемой продукции;

·          Виды и формы услуг, предоставляемых конкурентами;

·          Маркетинговая деятельность конкурентов (используемые стратегии, ассортиментная политика, сбытовая политика);

·          Финансовое положение конкурентов;

·          Научно - технический и производственный потенциал конкурентов.

Покупатели:

·          Позиция на рынке;

·          Объемы покупок в общем объеме потребления;

·          Стабильность спроса;

·          Основные поставщики потребляемой продукции;

·          Ожидаемая смена продукции;

·          Требования фирмы-потребителя к технико-экономическим показателям потребляемой продукции;

Поставщики:

·          Характеристики, аналогичные фирмам-конкурентам;

·          Объем покупок другими фирмами у поставщика;

·          Предполагаемые направления развития фирмы-поставщика и применяемые ею технологии;

Посредники:

·          Методы розничной продажи и условия предоставления льгот покупателю;

·          Характер и содержание проводимых рекламных кампаний, средства рекламы и стимулирование сбыта;